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Foire aux questions
COMMANDES, EXPÉDITION ET PAIEMENT
Non, il faut….Garantie à vie?
Toutes les commandes sont expédiées de notre entrepôt dans un délai de 2 jours ouvrables. Le temps de livraison
dépend de l'État américain où vous résidez et du mode de livraison
choisi lors de la commande.
(À déterminer)
Nous expédions partout dans les États-Unis continentaux (à l'exception de l'Alaska, d'Hawaï et de Porto Rico).
Notre entrepôt d'expédition est situé à Los Angeles, en Californie.
Pour les achats en ligne, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, AMEX, Discover et
MasterCard).
Malheureusement, non. Nous ne nous alignons pas sur les prix des autres détaillants, qu'ils soient en ligne ou en magasin.
Retours
Oui, toutes les commandes sont assorties d'une politique de retour de 30 jours (à compter du jour de la livraison de vos articles).
Pour en savoir plus sur notre politique de retour, cliquez ICI.
Produits
Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie limitée à vie du fabricant. Pour en savoir plus
sur notre garantie, cliquez ICI.
Oui, notre quincaillerie de porte s'installe dans une préparation de porte tubulaire standard de style américain.
Si vous remplacez des ensembles existants, la préparation de vos portes
sera très probablement compatible avec nos ensembles à levier et à bouton. Il suffit de déterminer l'entrebâillement et vous êtes prêt à commander.
Oui, notre quincaillerie de porte convient aux préparations de porte standard.
Oui, tous nos produits sont livrés avec la quincaillerie d'installation et de fixation nécessaire.
Vous aurez toutefois besoin des outils appropriés (par exemple, un tournevis)
pour procéder à l'installation.
